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智慧引领会员制超市行业革新发展——好登希平台

随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到了快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。

如今,越来越多的企业在管理中引用会员制营销并取得突出成绩。尤其是在超市行业,会员制营销已经得到了全面的普及。从会员制超市的发展速度和规模不难看出会员制营销的发展前景。但是会员制营销在我国的发展仍然不成熟,仍然有许多问题亟待解决,企业实行会员制营销也只是停留在表面,没有充分利用会员制营销所获得的信息,信息使用简单重复。

对于会员卡分层的意见调查中,42.6%的受调查者赞同这一做法,他们表示,持有VIP卡或
者金卡能让自己有一种心理优越感,并目能享受更多的优惠政策。但从统计的数据和居民的消费水平看,会员卡分层次、等级的做法还是得不到大多数人的认可。那些不赞成会员分层的消费者认为,会员制营销分层次从超市自身就对顾客进行了等级的划分 ,顾客在这个过程中会感到心理落差。当超市未能处理好普通会员和VIP 会员关系,对不同层次的会员没能制定合理的奖励机制时,就会造成不同层次会员之间的矛盾,最终导致对超市信誉与管理机制的怀疑,使超市损失大量的忠诚顾客。因此分层的会员制度需要超市进讲行合理缜密的探索调研才可以进行实施。

正是以上的痛点,好登希平台诞生了。据悉,好登希平台当前估值已达到1.3亿美金,约8亿人民币。

目前,好登希在全国的主流城市建立了线上线下需求服务对接联动体系,平台累计用户量达663.3万,月活用户量39.6万。现在平台每日对接的需求服务约3136笔,月度增长率已经达到了139%,随着平台的不断完善,预估年度对接线上线下需求交易总额8.13亿元。

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